竞争的关键是特色，特色的核心是品牌，品牌的保障是文化，文化的源泉是历史。企业文化是一种土生土长、植根于企业自身土壤的独特观念和制度，只能内部培养，很难外部嫁接和模仿。它是开启供应商、同事和客户的"心锁"，让大家站在同一条价值链上，联手协作，实现理想。深究企业内的许多矛盾都是来自对企业文化的不明确或理解不一致所造成的。
三和精化企业文化的形成过程可简单描述为：是非判断→价值观→企业文化。成熟的企业文化反过来决定了对具体问题的是非判断。例证如下：每天早晨认真做操(接受)→锻炼身体和提高纪律性(得益)→防范经营危机，自信且坚强(意志层面)。
企业是契约的总和，一切应按契约行事，也就是"约定高于一切"。没有契约或不履行契约，企业就不可能有凝聚力和向心力，无法降低风险，也无法实现目标。三和精化以兑现书面形式的承诺为原则，并力争做到合约的公平与公正。
企业核心竞争力是指企业特色的、支撑企业可持续发展的核心能力。它是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的；它是支撑企业过去、现在和未来的竞争优势，并使企业长时间在竞争环境中取得主动的核心能力。企业核心竞争力分为四个层次：最终产品、核心产品、核心技术和核心能力。它们之间联系紧密，最终产品是由核心产品派生出来的，核心产品来自核心技术，核心技术来自核心能力。
三和精化认为核心、内质的竞争力是企业文化，只有通过企业文化才可识别和凝聚接纳这种文化的人才。文化→人才→技术的关系如下："道不同，不相为谋"。三和精化只选择和沉淀那些志同道合的人才，有了这样的人才方可结合企业的实际创新技术和管理，参与竞争并赢得胜利。志同道合的优秀人才又能丰富和完 善企业文化。人才是技术和管理的载体，也是技术和管理不断提升的动力，企业依赖人才才能营造强劲的产品力。
（五）三和观
技术观
技术首先是人的，没有技术人才作载体，技术成为空谈。技术又是历史的，任何技术的成熟都是有过程的。三和拒绝没有"过程"的技术结果。技术更是不断发展的，技术没有顶峰，只有暂时的适合。技术人员必须不断学习，提高自己的技术修养和水平，不断找到突破口。对技术人员而言，最危险的莫过于找不到努力的方向。锲而不舍地创建技术优势，不断加大对技术的投入，不断培养和引进技术人才。只有技术人才辈出，才能成就三和技术精神。
技术精神
三和技术精神是三和技术人员共同认可的从属于三和企业文化的一种集体意识，是日常生活、学习、工作中外现的三和技术人员的心理状态和士气，是三和技术团队成员共同价值观和理想、信念的集中体现，是凝聚三和技术团队，推动三和技术团队发展的精神力量。
主攻的技术领域和目标市场
技术领域：民用涂料、胶粘剂、上光剂和气雾剂。
目标市场：①家居装饰材料市场；②车辆配件市场。
三和专注在市场经济的流通渠道上下功夫。
对好质量的理解
好的质量还没有统一的定义，但我们认为好的质量应包含：
①稳定的企业文化 ②长期恒定的品质 ③合理的性价比 ④适应目标市场(客户)使用习惯 ⑤外包装亲切和谐。
优秀的团队是好的质量产生的人才基础。好的质量是设计出来的。设计包括市场需求调查和认证，技术可行性认证，生产可行性认证，广告包装设计，营销渠道规划等。好的质量是生产出来的。生产环节包括供应商的选择，合理的优质原材料，生产工艺路线，管理、生产人员组合等。优质服务对质量好坏的评判具有重要影响。售前，售中，售后，每一环节，每一位参与者，都可影响市场、客户对产品质量的评判。三和全面贯彻"全面质量管理"思想，不但取得了国际质量管理体系ISO9001认证，而且获得了国际环境管理体系ISO14001认证。所以，三和系列产品是值得信赖的好产品。
品质链关系
供应商 → 采购 → 质检 → 仓存 → 生产 → 质检(含巡检) → 经销商 → 服务
品 牌 观
对CI的理解
CI是一种有效提升企业形象的方法，它将企业的经营理念、企业文化、个性特征、通过统一的视觉识别和行业规范，加以整合传达，使社会公众产生一致的认同感和价值观，从而建立鲜明的企业形象和品牌形象，提高市场竞争力，创造企业良好经营环境的一种现代企业经营战略。CI 是创造企业形象的关键，形象又是创造企业利润的法宝。
CI的基本元素
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CIS：企业形象识别系统(Corporate Identity System)
MI：理念识别(Mind Identity)
BI：行为识别(Behavior Identity)
VI：视觉识别(Visual Identity)
商号：广东三和化工科技有限公司 标准色：红色
品牌名称：SANVO三和 辅助色：灰色、银色、橙色、蓝色。
品牌形成的特点
① 个性、独特； ②一致、统一； ③反复、延续。
广告语
"我们在细微处做足功夫"。
内涵：企业与企业、产品与产品之间的终极竞争，是在细微处的竞争，在当前市场经济产品日趋同质化的时代，三和精化注重在竞争过程中每一细小环节兢兢业业、勤勤恳恳、认认真真，体现了三和集团的企业精神！
对品牌"三度"的理解
塑造品牌的层次：知名度→美誉度→忠诚度，三和更强调和追求忠诚度。
①知名度＞美誉度＞0，名过其实，需练内功；
②知名度＞美誉度，美誉度=0，名不符实，泡沫品牌；
③知名度＞0，美誉度＜0，臭名昭著，死不足惜；
④知名度 = 美誉度＞0，名符其实。
三和精化目前正处于①阶段，必须以④为目标，防止②和③。
建立品牌的"三力" (或者说：品牌的作用力)
①用以争夺市场的冲锋力； ②用以持续占领市场的耐久力； ③用以抵抗市场竞争的防御力 。
营 销 观
对波士顿矩阵图的理解：
三和精化用1963年美国波士顿提出的矩阵图来描述思想、企业和产品。
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1、品牌的悲观和规律
2、转机的把握
3、感性到升华
生产厂家和商家联手在市场的工作
①协助终端服务； ②参与终端销售管理； ③参与终端宣传。
三和精化视市场工作为己任，捍卫商家利益，誓与商家共存亡。
营销目标
品牌、网络、份额和利润。
三和营销要成就六个字：网络、品牌、精神。利润是顺理成章的事情，只有精神是不朽的！
营销的一些基本理论
①所谓营销观念，三和认为就是一个企业在面对企业、消费者和社会三方面利益分配时的态度问题。
理论上把它分为五种类型：
a.生产观念； b.产品观念； c.推销观念； d.市场营销观念； e.社会营销观念。
②在营销范畴，狭义上讲，面对行业精英、垄断者和经营者的叫市场营销，厂家讨好、借助并与他们合作。面对直接消费者、普罗社会大众、已深化到用户的为社会营销，讨好社会，如公益事业。三和精化暂时集中资源主攻市场营销。
③三和要构建直插市场的两条网络：销售网和广告网，而且要分立。
④市场营销(4P):产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。
⑤社会营销(4C):顾客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(Communication) 。
⑥4-TRACKERS(操作市场的4T)：
·销售部(筛选客户，渠道建设，扩大销量，服务终端)；
·商务部(接单响应，跟单协调，信息传递，投诉处理)；
·客服部(售前训导，售后服务，技术支持，产品改进)；
·市场部(产品策划，市场推广，品牌建设，规范秩序)。
营销战术
①守区销售 —"自留地"。 同一起跑线，不可窜货，苦心经营的基石。
②品牌建设 —"宝剑"。帮助选点，快速成长，长远获利。
③价格体系 —"交通警察"。利润导向，构筑网络级别。
④服务终端 —"蚂蚁吃大象"。促销、市场工作，货物转移与消化。
营销操作的十四条细则
1)诚信负责是准则，自始至终体现在实际工作中。
2)思想先行 ，传播理念，统一价值观，灌输"做法"，打造强势品牌。
3)质量中偏高，价格中偏低，高性价比，微利竞争，实惠放心 。
4)款到发货 ，严肃纪律，降低风险，监控应收。
5)品牌经营，单一品牌 ，摒弃浮躁，塑造忠诚度。
6)广告注重实效 ，"小米加步枪"，不搞大手笔，在扎实、可操作处入手。
7)区域划分 ，精耕细作，长远规划，从锻造区域品牌做起。
8)厂家认证代理，守区销售 ，严控窜货，维护市场稳定。
9)行业划分 ，业内整合，精选行商，强调执行(省会城市外90%片区完成行业整合)。
10)构筑网络 ，纯净渠道，数量和质量并重，资料备案。
11)店内主业 ，用心经营，全神贯注，不做配角，发展战略伙伴(全国60%的代理商以"三和精化"作主业经营)。
12)杜绝偏废 ，提高份额，培养持续竞争力，强化新产品推广，跻身同类前列。
13)价格体系 ，稳固坚挺，利润合理，确保网络运行。
14)市场工作，服务终端 ，市场工作为己任，身体力行，落到实处。
财 务 观
财务工作是企业经营活动的重要内容之一。三和精化视财务风险为第一风险，加强应收账管理，努力做到销售中先款后货；加强应付账管理， 努力做到供应采购中先货后款。强调书面承诺为契约承兑的依据，规范企业与员工、企业与经销商、企业与供应商、企业与加工承包商的关系。三和精化认为财务分析是企业经营决策的重要依据，企业的不同发展阶段对财务分析有不同的依赖性，企业规模越大，经营决策越要依赖财务分析，精确的财务分析是大中型企业稳定经营和快速发展的重要保证。
财务中心的部门组成
三和精化财务中心下辖财务部、供应部和商务部。财务部负责整个公司的资金结算、成本分析等，供应部负责整个公司的物资采购。在剧烈的同质化产品竞争条件下，物资采购直接影响产品成本，要降低采购成本，一方面有赖于供应人员的努力，另一方面也有赖于财务部资金的密切配合。财务中心直辖财务、供应和商务三个部门，可以有效地调配好资金与物资的关系，为企业的竞争提供成本优势。财务部人员工作控制着企业的经济命脉，影响着企业的发展，承载着企业的道德，他们的工作必须始终处于公司的监督之下。
供应部的使命
供应部承担着全公司所有物资的采购任务，它们必须围绕价值的原则展开工作，必须不断地通过自身诚信的行为传播诚信的三和文化；以诚信的三和文化感动所有的供应商，获得相关供应商的强力支持 并建立长期的稳定的战略合作伙伴关系，从而取得价值链竞争的胜利。供应人员必须不断地自我学习、自我提高，收集行业情报，协助公司技术进步。强化谈判能力的提高，取得优势供货价格，确保材料成本合理优惠，支持公司参与行业的极限竞争。
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